影楼网络营销淡旺季如何把握节奏感

发布日期:2017-12-23 浏览次数:225 来源:挚友影楼客资管理系统
  影楼网络营销淡旺季该做些什么事情,如何能做到未雨绸缪,以决胜千里之外?下面一起来分析下淡季旺季的相互关系吧。

  一、淡季练团队,旺季获战果

  网络营销团队与其他技术岗是有很大区别的,当遇到淡季的时候,摄影师、化妆师都会因为气候或客户问题减少工作量,直接公休。对于影楼来说也是节约成本的必要手段。但是网络营销团队应该在淡季招募、培训、练兵。为什么呢?因为摄影师和化妆师我们招聘都是熟手,而且有第二梯队培养代替,但是网络推广和网络销售都是新手,很难招到合用的熟手,我们需要拿客资去练手,不仅不能缩编,还要招募更多的人,以备旺季来临可以接单。

  很多影楼老总要算账了,淡季客资本来就不多,还要这么多网销和推广是不是很浪费,表面看起来不假,但是如果你旺季客资变多,让生手来聊天,浪费的客资成本绝对不是几个月工资能相比的。而且会丧失旺季向上发展的机会,市场份额有可能被竞争对手夺走,往往胜败就在几个月的时间。

  二、淡季扩渠道,旺季获利润

  很多影楼会发现一到旺季的时候投放主流渠道就好了,比如百度、微信、微博等。虽然客资成本高一点,但是量大,操作简单。但是一到淡季的时候就蒙了,客资成本逐步攀升,客资数量和质量逐步下滑。

  其实渠道是需要运营的。比如:店铺类的大众店铺、婚礼纪、wed114等。越是淡季越要花时间来扩展新渠道,做好运营的基本功,争取在各平台积分达到比较理想状态,获得更多的流量入口。这些需要运营的渠道,往往客资精准度高,转化率高,客单价高,淡季把这些渠道做好,到旺季就可以有更好的表现,对旺季有效拉动投入产出比获得利润有很大帮助。还有一些主流渠道运营部分,需要我们在淡季做好规划,比如微博和微信的内容策划和互动活动策划等。

  三、淡季转介绍、旺季迎新客

  转介绍不仅是门市的事情,网络转介绍也是非常重要的,现在成规模的网销部都会抽出专职人员来做网络转介绍,通过已经拍摄新人给的精准客资做好邀约进店的工作。当然,专职做转介绍并不放弃整个网销部全员转介绍。转介绍客人跟踪时间长,短期内难以成交,所以跟踪技巧有区别,普通网销是短跑选手,负责转介绍的网销是马拉松选手,话术和沟通频次都是有一定区别。专职做转介绍部门担负整个企业的转介任务,目标明确,有压力也有动力,绩效容易量化。快行动起来,在淡季建立自己的客服部,专门负责转介绍客资的成交吧!