影楼网销职责及职业规划

发布日期:2017-11-27 浏览次数:238 来源:挚友影楼客资管理系统
  影楼网销就是影楼网络客服,把线上客资通过微信或QQ或电话的沟通,邀约到线下,交给门市成交的工作。

  一、那么什么样的人适合做影楼网销工作呢?

  从职业背景来说,在婚嫁行业有过销售经验的是最好的,我们要求最好是婚纱摄影行业的门市,其次是婚纱摄影行业的选片师(二销环节),再其次就是婚嫁其他行业的销售,如礼服馆、婚庆、珠宝等。因为网销面临的都是结婚的新人,你都不了解他们这个特殊时段的需求,如何能在线上搞定他们?还有一类人群比较特殊,影楼网络营销的推广人员,他们转网销都干的特别好,他们知道客资来之不易,也知道不同渠道的客人是什么特性,可以对症下药。

  从职业技能来说,以电话销售为主的会比较适合,比如保险行业电话营销、教育课程的电话营销等,以网络客服为主的岗位不太适合,比如淘宝客服,因为主要来说网销还是以销售为主的岗位。

  从综合素质来说,能聊天的,喜欢在线上沟通的,有服务精神的,有耐心,具备一定销售技能,能把握客户心理的都是适合的,哪怕是应届毕业生。

  从招聘渠道来说,最好就是招聘熟手给她保底的工资,可能在上手前会很难完成目标,但是保底工资相对于浪费的客资还是划算的,如果招聘不了熟手建议招聘文员客服的名义,大量招聘,通过每星期的培训来淘汰,留取适合的员工。

  二、一个影楼网销的职业规划是怎么样的?

  第一阶段:影楼网销职位

  影楼网销三个级别,实习期,正式期,成熟期;实习期每月的个人网络业绩为6-8万,实习期不要超过2个月;正式期每月的个人网络业绩为9-15万;成熟期每月个人网络业绩应该是15-20万;这些业绩的前提是平均每人每天5-6个客资,考核的不仅仅是业绩更多的是转化率部分。(地区业绩标准不一样仅供参考)

  第二阶段:影楼网销管理岗位

  五个网销就需要一个网销主管成立一个网销小组,4-5个网销小组就需要一个网络经理对小组进行管理和规范;营运而生的网销主管和网络经理就是影楼网销的管理岗位;工作职能以培训,监督批改聊天纪录,网络疑难客户押单等;网销的管理者很少直接接触客户,更多是通过培训、开会等手段保证小组的进店率,从而完成网络业绩,主要收益和小组的总业绩挂钩。

  第三阶段:影楼销售管理或网销老师

  从网销的管理人员再往上走,就是影楼销售的总负责人,那么他不仅要了解网销还要会掌管门市、二销、转介绍、客户服务等;这个职业提升机会可遇不可求;不过如果做有准备的人一定会得到机会的,因为综合销售管理人才在影楼人才中是十分缺乏的。

  所有的职业规划都是金字塔型的,没有努力和奋斗的人很难走到最后的终点;希望大家能在影楼网络营销的行业里面共勉。